Termék GYIK
Mitől olyan nagyszerű a bambusz?
A címen. Zipster, mi a bambusz igazi szószólói vagyunk, és hiszünk abban, hogy ez a legjobb választás a kisgyermeke számára. Annyi tulajdonsága van, ami tökéletes választásnak bizonyul:
Szuper puha. Ha nem ért egyet, visszaküldjük a pénzét.
Ez hőszabályozó, ami azt jelenti, hogy melegen vagy hűvösen tudja tartani a babát.
Hipoallergén, így tökéletes az érzékeny bőrű babák számára.
Fenntartható, ami azt jelenti, hogy nem károsítjuk a bolygót a kelleténél jobban.
Hogyan ápolhatom a Zipster ruházat?
A bambusz érzékeny természete miatt, Zipster úgy tervezték, hogy hideg vízben mossák, és alacsony szárítási fokozaton szárítsák. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a bambusz természetes szál és érzékeny; ezért külön kell mosni az olyan tárgyaktól, amelyek károsíthatják, mint például a törölközők, a hardver vagy a tépőzár. A leghosszabb viselet érdekében moshatja őket kifordítva, és lehetőség szerint szárítsa őket sorban.
Milyen méretet vásároljak?
Az iparági szabványos méretezést használjuk, hogy Önnek ne kelljen feleslegesen időt töltenie a méretezési táblázatok böngészésével. A méretre vonatkozó információkat minden egyes termékoldalunkon megtalálja, de ha még mindig kétségei vannak, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a info@zipsterbaby.com e-mail címen.
Hogyan használhatom fel a kedvezménykódot?
Ha rendelkezik kedvezményes kóddal, és szeretné felhasználni, egyszerűen tegye a kívánt termékeket a kosárba, és menjen a pénztárhoz. A rendelés összegzése után látni fogja a "Kedvezménykód hozzáadása" lehetőséget. Itt egyszerűen adja meg a kedvezménykódot, és a teljes rendelés ennek megfelelően frissül. Ha bármilyen problémája van a kedvezménykód használatával, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen info@zipsterbaby.com.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy vásárlásonként csak egy kedvezményes kódot használhat fel.
Szállítási kérdések
Hogyan működik a szállítás?
A szállítási költségekről és irányelvekről teljes körű tájékoztatást talál. itt.
Visszavihetem a termékemet?
Ha vissza szeretné küldeni vagy kicserélni a terméket, kérjük, tekintse meg a visszaküldésre vonatkozó információkat. politika itt.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem fizetjük a visszaküldés postaköltségét.
Minden terméket új, nem használt és eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
Azokat a visszaküldéseket, amelyek nem felelnek meg a szabályzatunknak, nem fogadjuk el, és visszaküldjük a vásárlónak.
Kérjük, győződjön meg róla, hogy a visszaküldött csomaghoz postai bizonylatot is kapott.
A visszaküldeni kívánt termékeket vagy megrendeléseket a rendelés feladásától számított 14 napon belül kell visszaküldeni hozzánk.
A raktárunkba való beérkezést követően a visszaküldött termékeket 10 munkanapon belül feldolgozzuk.
Ha a termék sérült vagy hibás, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal, akik további tanácsokat adnak a termék visszaküldésének módjáról.
Segítség! Valami nem stimmelt vagy megsérült a rendelésemmel.
Ha sérült vagy hibás terméket kapott, nagyon sajnáljuk!
Egyszerűen lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a következő címen info@zipsterbaby.com egy fotóval a sérülésről vagy a hibásan szállított termékről, valamint a rendelésszámával, és mi válaszolunk Önnek a probléma megoldására.
Kell-e importadót fizetnem?
Tételeinket Hollandiából vagy az Egyesült Királyságból szállítjuk (az Ön tartózkodási helyétől függően), így a legtöbb esetben nem kell vámot fizetnie. Ha a szállítási cím olyan területre esik, ahol vámot kell fizetni, azt a vásárlónak kell megfizetnie.